理的嗓门震得天花板簌簌地抖。
一个英国的瓷器公司,一个香港来的经理,要求销售人员先要学会唱闽南话的《爱拼才会赢》。斯江左看右看,二十多个销售新员工里,似乎人人都觉得理所当然。
白板上写着歌词,板书并不漂亮,堪称丑。叶芝把复印好的歌词一一发下来。斯江翻了翻面,歌词背面就是产品价格表,看得出公司很节约用纸。
“三分天注定,七分靠打拼,爱拼才会赢……”
斯江几乎是默默读完了歌词,她尽量说服自己做销售可能的确需要这样的士气鼓励。因地制宜,这首歌就算在上海,理发店和小卖部里也是播放得人尽皆知。以至于上海爷叔搓麻将的时候打一张三饼也会哼一句“三分天注定”,若是隔手的麻友碰走三饼再掼出来一个七饼,一桌人不免要跟一句“七分靠打拼”哈哈哈笑一场了。
唱完歌后,徐经理拿着稿子开始演讲,先从他的光辉历史讲起。作为一个小渔村里长大的男孩,他读书读不赢别人,人家都上大学了,他磕磕绊绊读了五年才读完了高中。但是没关系,他爱拼啊,他进了这家瓷器公司,把一本黄页上的电话打到号码倒背如流,全香港的高级宾馆餐厅咖啡店,一次被拒绝他去两次,两次被拒绝他去三次。
“我,我不求人的哦。我真的是不求人!”
斯江莫名想起外婆平时用不求人挠痒痒的模样,赶紧低下头摒牢了没笑出声来。
“有好多老板,把我们销售当成讨饭的乞丐甚至流浪的狗,你们要有这个心理准备,被人讨厌,被人嫌弃,被人当成瘟疫。上海人不会?也会。你们知道吗?在香港街头,只有一种人比我们还不如!那就是卖保险的,卖保险的人人喊打!”
斯江委实觉得稀奇,竖起耳朵认真听他说那以往的故事。但徐经理的叙事能力实在不怎样,一会儿又扯到了他是如何含辛茹苦忍辱负重以诚待客做成了第一笔大生意的。
“三十二万港币!三十二万!”徐经理几乎含着泪呼喊出这个天文数字。
新员工们热烈鼓掌。
斯江看看周围,开始怀疑她是不是对销售这个职业有什么误会。
最后一个半小时后,徐经理终于开始总结:“经过二十年的磨练,我最终意识到,如果顾客不尊重我们,我们也不能把他当成上帝,我们要对我们自己有更强大的信心,对公司产品有更强大的信心,不买我们的xxx牌瓷器,是他的损失啊,不是我们的,我们不需要看他的脸色!所以各位,请你们记住,你们的尊严,就是我们xxx的尊严,我们不需要施
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